Questions fréquentes

Comment mon acompte est-il sécurisé ?


Lorsque Revel'home vous met en relation avec un installateur, votre acompte est sécurisé.

 

Le paiement de l’acompte est sécurisé sur un compte séquestre ouvert chez notre partenaire Mangopay Crédit Mutuel Arkéa.

 

Une fois versé dans le coffre-fort électronique, deux possibilités : soit vous êtes remboursé (si les travaux ne se font pas), soit il est bloqué et versé à l’artisan au moment du démarrage des travaux. 

 

Ce service n'est pas inclus dans le cadre du parcours sans contact si Revel'home ne vous a pas mis en relation avec l'installateur.

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